El Archivista – Maletín de Cuero Heritage

La entrega en 1-2 días laborables es gratuita.

• Los pedidos realizados antes de las 14:00 h (CET) se entregarán en un plazo de 1 a 2 días laborables. Para los pedidos realizados después de las 14:00 h (CET), se deberá esperar un día laborable adicional para la entrega. La entrega es gratuita.

Pedidos contra reembolso (COD):

• La entrega en un plazo de 1-2 días laborables está disponible con pago en efectivo al mensajero al recibir el pedido.
• Los pedidos realizados antes de las 14:00 (CET) se entregarán en un plazo de 1 a 2 días laborables.
• Para pedidos realizados después de las 2:00 p. m. (CET), espere un día hábil adicional para la entrega.
• El envío es gratuito.
• Importante: Los reembolsos por pedidos COD se emitirán como crédito en la tienda.

Resto de Europa:

• El envío es gratuito.
• Países cubiertos: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia.
• Ventana de entrega: 1-3 días hábiles.

Estados Unidos:

• El envío es gratuito.
• Ventana de entrega: 1-5 días hábiles.

Plazos de entrega:

• Entrega estándar a la mayoría de países europeos: 1-3 días hábiles.
• La entrega puede tardar más durante las temporadas altas o para áreas remotas.

Nota:

• Todas las entregas son rastreadas y requieren una firma al recibirlas.
• Para envíos internacionales fuera de la UE, pueden aplicarse cargos aduaneros adicionales y son responsabilidad del destinatario.

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Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

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Excepciones / artículos no retornables
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No obstante lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tienes derecho a cancelar o devolver tu pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Como se indica anteriormente, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Reembolsos
Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, recibirás el reembolso automáticamente en tu método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerda que tu banco o la compañía de tu tarjeta de crédito también pueden tardar un tiempo en procesar y enviar el reembolso.
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