Estructura del tulipán

La entrega en 1-2 días laborables es gratuita.

• Los pedidos realizados antes de las 14:00 h (CET) se entregarán en un plazo de 1 a 2 días laborables. Para los pedidos realizados después de las 14:00 h (CET), se deberá esperar un día laborable adicional para la entrega. La entrega es gratuita.

Pedidos contra reembolso (COD):

• La entrega en un plazo de 1-2 días laborables está disponible con pago en efectivo al mensajero al recibir el pedido.
• Los pedidos realizados antes de las 14:00 (CET) se entregarán en un plazo de 1 a 2 días laborables.
• Para pedidos realizados después de las 2:00 p. m. (CET), espere un día hábil adicional para la entrega.
• El envío es gratuito.
• Importante: Los reembolsos por pedidos COD se emitirán como crédito en la tienda.

Resto de Europa:

• El envío es gratuito.
• Países cubiertos: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia.
• Ventana de entrega: 1-3 días hábiles.

Estados Unidos:

• El envío es gratuito.
• Ventana de entrega: 1-5 días hábiles.

Plazos de entrega:

• Entrega estándar a la mayoría de países europeos: 1-3 días hábiles.
• La entrega puede tardar más durante las temporadas altas o para áreas remotas.

Nota:

• Todas las entregas son rastreadas y requieren una firma al recibirlas.
• Para envíos internacionales fuera de la UE, pueden aplicarse cargos aduaneros adicionales y son responsabilidad del destinatario.

¡Esperamos que te guste tu nueva compra! Sin embargo, si algo no te parece bien, puedes devolverlo total o parcialmente dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido en línea.

Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puedes contactarnos a hello@coriumshops.com . Ten en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: Carrer de Santa Anna, 18, Ciutat Vella, 08002 Barcelona, ​​España.

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Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Excepciones / artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como los productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), los productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y los artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables. Comuníquese con nosotros si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta ni tarjetas de regalo.

Intercambios
La forma más rápida de garantizar que obtengas lo que quieres es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado del nuevo artículo.

Período de reflexión de 14 días en la Unión Europea
No obstante lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tienes derecho a cancelar o devolver tu pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Como se indica anteriormente, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Reembolsos
Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, recibirás el reembolso automáticamente en tu método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerda que tu banco o la compañía de tu tarjeta de crédito también pueden tardar un tiempo en procesar y enviar el reembolso.
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